インタビュー
お客さまとお話しさせていただきました!(Mさま)
座談会を実施しました!

こんにちは!木村石鹸スタッフです。
先日もお客さまとお話しさせていただきました!
今回は、テレビ番組をきっかけに、SOMALIシリーズやasuno(粉末洗濯洗剤)を愛用くださっているお客さまとお話しさせていただきました。
特に、asuno(粉末洗濯洗剤)を入れる桐箱について、「日々の洗濯はもともと好きな方ではないんですけど、桐箱を開けるときは優雅な気分になれて、洗濯のテンションが上がるんです。」とコメントをいただきました。そうやって木村石鹸の商品が、少しでも暮らしの中で気持ちを上げるお手伝いができていると実感させていただき、うれしかったです。
一方で、「そんな素敵な桐箱の世界観に合う計量スプーンが、いくら探しても見つからなくて。」というお言葉もいただきました。いまは市販のスプーンで代用くださっているものの、どうしても違和感を感じるとのことで、帰宅後、お写真まで送ってくださいました。

👆洗濯をするとき、この桐箱が見えてくるとテンションが上がるものの、

👆「ちょうどいいスプーンないんかーい」と心の中でツッコミを入れてます、とのこと。
※材質や色目、サイズが桐箱と合っていて、かつ、一度にたくさんすくえて(大き目の洗濯機をお使い)、だいたいじゃなくてきっちり計量もできるスプーンをご要望。
これまでも、スプーンについては多くのお客さまからご要望をいただき、何度も検討してきました。ただ、探しても見つからず、つくるとコストが合わず、できあがったとしても社内のオペレーション上(充填~出荷)でも難しい点が出てきたりと、なかなか実現できずにおりました。今回、背景含めて改めて理解できたこともあり、再度検討したいと思います。
あと、「ところで木村石鹸さんて、なんでもっと知られてないんですか?こんなにいいものつくってくださってるんで、もっとがんばって知ってもらってくださいよ(笑)友人たちには広めてますし、他にも自分にもできることがあればやりますんで!」とも言ってくださり、こちらもほんとにありがたい限りで、もっとがんばろうと思いました。
今後もこういったお話し会はやっていきたいと思いますので、興味がある方は下記フォームからご連絡ください!
https://forms.gle/TAaGR9DFteUwCoEB7
